Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons

middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, een telefax of een e-mail) te informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het op deze website beschikbare modelformulier voor herroeping (modelformulier voor herroeping ), maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, zijn wij verplicht u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij uw mededeling over de herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling maken wij gebruik van hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u wegens deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst in kennis heeft gesteld, aan ons te retourneren of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.

U draagt de kosten van de retourzending. Dit geldt niet indien in een individueel geval uitdrukkelijk anders met ons is overeengekomen, met name indien wij ons in een individueel geval bereid hebben verklaard de goederen bij u op te halen.

U bent slechts aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Indien u heeft verzocht dat de diensten waarvoor de overeenkomst betaling van een prijs voorziet, tijdens de herroepingstermijn een aanvang nemen, dient u ons een evenredig bedrag te betalen dat overeenkomt met het aandeel van de reeds verrichte diensten op het moment waarop u ons in kennis stelt van de uitoefening van het herroepingsrecht met betrekking tot deze overeenkomst, in verhouding tot de totale omvang van de in de overeenkomst voorziene diensten.

Uitsluiting van het herroepingsrecht respectievelijk het vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat conform § 312g lid 2 BGB onder andere niet bij:

overeenkomsten voor de levering van bederfelijke goederen of goederen waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden,

overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending, indien hun verzegeling na de levering is verwijderd,

overeenkomsten voor de levering van goederen die volgens klantspecificaties zijn vervaardigd of duidelijk op de persoonlijke behoeften zijn afgestemd,

overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarbij een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is voor de vervaardiging ervan, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Het herroepingsrecht bestaat evenmin bij overeenkomsten voor het verrichten van diensten in verband met vrijetijdsactiviteiten, indien de overeenkomst voor de uitvoering een specifieke datum of periode voorziet.

Het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst voor het verrichten van diensten die de consument verplicht tot betaling van een prijs, met de volledige uitvoering van de dienst, indien de consument vóór het begin van de uitvoering uitdrukkelijk heeft ingestemd met het feit dat de ondernemer vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met de uitvoering van de dienst begint, en heeft bevestigd dat hij er kennis van heeft genomen dat zijn herroepingsrecht vervalt op het moment dat de overeenkomst volledig door de ondernemer is nagekomen.

- Einde herroepingsinformatie –

Wij verzoeken u geen beschadigde of verontreinigde goederen aan ons te retourneren.

Gelieve ons vóór de retourzending te bellen op telefoonnummer +49 8386 93330 om de retourzending aan te kondigen. Op deze manier stelt u ons in staat de producten zo snel mogelijk toe te wijzen en een vlotte afhandeling te garanderen.

Wij wijzen u erop dat de in de bovenstaande alinea's 2 en 3 genoemde modaliteiten geen voorwaarde zijn voor de rechtsgeldige uitoefening van het herroepingsrecht.